TYPO3 CMS Website für die Stadtwerke Arnstadt

Die Stadtwerke Arnstadt GmbH ist ein in der heutigen Form seit 1992 bestehendes Unternehmen, das die Strom-, Erdgas- und Wärmeversorgung für Privat- und Gewerbekunden in der Region Arnstadt (Thüringen) übernimmt. Die Anfänge der Gas- und Stromversorgung in Arnstadt reichen bis in das 19. Jahrhundert zurück, sodass das Unternehmen auf eine über 100-jährige Firmenhistorie zurückblicken kann.

Das dreistrom.land betreut die Stadtwerke Arnstadt seit 2001 und ist seitdem für die Konzeption, Umsetzung und Pflege der Website verantwortlich. Dem stetigen Wandel durch neue Technologien unterliegend, war es 2015 an der Zeit, den in die Jahre gekommenen Webauftritt inhaltlich, grafisch und technisch zu überarbeiten. Wir verpassten der TYPO3 Installation ein umfangreiches Update. Dabei wurde das bestehende TYPO3 4.5 auf die LTS Version 6.2 aktualisiert. Ebenso wurden alle benötigten TYPO3 Extensions aktualisiert. Die TYPO3 interne Suchfunktion ersetzten wir durch eine leistungsfähige und flexible Suchfunktion mit Facettierung.

Neben dem technischen Update erfolgte ein komplettes visuelles Redesign. In dessen Rahmen wurde die Internetpräsenz grafisch neu gestaltet und als Responsive Design umgesetzt, wodurch die Website optimal auf mobilen Endgeräten dargestellt wird.

Besonders interessant und herausfordernd war die Implementierung der komplexen Preismodelle zur Erstellung verschiedener Preisrechner. Potentielle Kunden haben nun die Möglichkeit, online Kosten für Strom oder Gas zu berechnen. Den potentiellen Kunden stehen ein Stromrechner für Privat- und Geschäftskunden, sowie ein Gaspreisrechner für Privatkunden zur Verfügung.

Ein weiteres Feature ist der "Stromvertrag online". Kunden können online schnell und einfach spezielle Formulare ausfüllen und absenden. Die Formulare umfassen mehrere Schritte, die durch Reiter (Tabs) visuell voneinander getrennt sind. Nach dem Befüllen der Felder wird ein persönlicher, vorausgefüllter Vertrag als PDF generiert und sowohl an den Kunden als auch an die Stadtwerke versendet.

Mit Hilfe von Musterrechnungen wird den Kunden der Stadtwerke Arnstadt eine Hilfestellung gegeben, um die verschiedenen Inhalte einer Rechnung im Detail zu verstehen. Dazu wurde ein HTML Dokument mit interaktiven Erklärungen erstellt. Beim Überfahren mit dem Mauszeiger werden Erklärungstexte eingeblendet, die die jeweilige Position erläutern. Als zusätzliche Funktion kann diese Musterrechnung in einer speziellen Druckversion ausgegeben werden. In dieser Druckversion werden die Erklärungstexte ans Ende des Dokuments angehangen.

Das dreistrom.land erstellte kundenspezifische Inhaltselemente. So können benutzerfreundlich Datensätze für Mitarbeiter redaktionell angelegt und im TYPO3 Frontend ausgegeben werden. Verschiedene Akkordeon-Ansichten lassen die Website aufgeräumter erscheinen. Ebenso verhelfen auch Reiter-Ansichten zu einem verbesserten Nutzererlebnis.