Hofheim am Taunus ist eine idyllische Kleinstadt im Bundesland Hessen, die zentral im Rhein-Main-Gebiet zwischen der Landeshauptstadt Wiesbaden und Frankfurt am Main liegt. Als Kreisstadt des Main-Taunus-Kreises im Regierungsbezirk Darmstadt ist sie ein bedeutender Standort in der Region. Hofheim verbindet naturnahe Erholung mit urbaner Lebensqualität. Mit derzeit rund 40.000 Einwohner:innen ist Hofheim nicht nur ein beliebter Wohnort, sondern auch ein bedeutendes wirtschaftliches und kulturelles Zentrum der Region. Um diesen Anspruch auch digital zu unterstreichen, hat sich die Stadt für den Einsatz von TYPO3 als CMS entschieden. Gemeinsam mit uns wurde eine Plattform geschaffen, die sowohl Bürger:innen als auch Besucher:innen einen modernen und intuitiven Zugang zu wichtigen städtischen Informationen und Dienstleistungen bietet.
Der Auftrag
Die dreistrom.land AG erhielt von der Stadt Hofheim den Auftrag für die Neukonzeption und Weiterentwicklung des Webportals. Die von Grund auf neu zu entwickelnde Plattform dient nicht nur der öffentlichen Präsentation der Stadt, sondern wurde von uns inhaltlich stark mit den Verwaltungsprozessen und dem Bürger:innen-Service verzahnt. Teil des Gesamtsystems sind zudem ein Intranet sowie ein Extranet.
Die Lösung
In einem ersten Schritt haben wir in Workshops mit den Projektverantwortlichen der Stadt Hofheim die relevanten KPIs – passend zur Content-Strategie – definiert und die grundlegende Systemlandschaft abgestimmt.
Im nächsten Schritt habn wir die Informationsarchitektur des Portals gestaltet und in eine zielgruppengerechte, nutzer:innenfreundliche Gestaltung überführt. Einen besonderen Fokus legten wir auf die Erstellung eines konsequent barrierefreien Angebots für alle Bürger:innen Hofheims. Von Beginn an haben wir hierfür den Inklusionsbeirat der Stadt in die gemeinsamen Abstimmungen eingebunden. Die Umsetzung der Barrierefreiheit erfolgte nach den Kriterien der WCAG 2.2 (Mindest-Konformitätsstufe AA), der BITV 2.0 und der europäischen Norm EN 301 549. Besondere Merkmale sind neben einer guten Tastatur- und Screenreader-Unterstützung ein Hochkontrastfarbmodus.
Basis der anschließenden technische Umsetzung ist das Content Management System TYPO3 in der Version 12. Besonders stolz sind wir auf die herausragenden Performance-Indikatoren. So sind alle Lighthouse Werte – sowohl für mobil als auch für Desktop – auf 100 von 100 Punkten. Neben diesem leistungsfähigen Frontend setzen wir Varnish und Redis als Cache-Lösungen ein. Um Inhalte der ursprünglichen Website weiterhin bereitzustellen, haben wir eine umfassende Migration erstellt, welche die Inhalte aus dem ursprünglichen CMS in das neue System überführt. Weiterhin gibt es angepasste Endpunkte, die es ermöglichen, automatisiert Informationen – wie bspw. Mitarbeiterdaten – in das CMS zu laden.
Wir haben eine Volltextsuche auf Basis von „ke_search“ implementiert, die unter anderem eine Vorschau für Suchergebnisse und eine Fehlerbehandlung („Meinten Sie“) bietet. Darüber hinaus sind spezielle Suchfunktionen und Filter insbesondere auf den Listen-Ansichten für News, Veranstaltungen und Dienstleistungen verfügbar. Wir haben außerdem eigene Indexer erstellt, damit Inhalte aus den individuellen Erweiterungen und Modulen durchsuchbar und damit auffindbar sind.
Unter „(Mein) Hofheim“ haben wir eine intelligente, datenschutzkonforme Lesezeichen-Funktion implementiert. Sie erlaubt anonymen Benutzer:innen, im „Local Storage“ des Browsers eine Liste von Lesezeichen zu speichern. Aus dieser Liste erkennt der Browser bei allen "Merken"-Buttons, ob die Besucher:in sich diesen Inhalt bereits gemerkt hat. Auf der Seite "(Mein) Hofheim", kann die Besucher:in alle persönlichen Lesezeichen einsehen, sortieren und durchsuchen. Hierzu werden die lokal gespeicherten Daten mit denen im TYPO3 abgeglichen, mit Details angereichert und um ungültige Lesezeichen bereinigt (z.B. weil diese nicht mehr existieren).
Wir haben einen Dienstleistungsfinder integriert. Die Funktion basiert grundsätzlich auf der TYPO3 Erweiterung „tgm_infodienste“. Außerdem haben wir Erweiterungen nach Kundenwunsch vorgenommen und das Layout an das Corporate Design der Stadt Hofheim angepasst. Durch die TYPO3 Erweiterung „infodienste_bidi“ ist es Redakteur:innen möglich, im TYPO3 Backend Datensätze zu pflegen, die dann zum Hessenfinder synchronisiert werden. Für beide TYPO3 Extensions haben wir Patches an die jeweiligen Entwickler übergeben, um so – ganz im Sinne von Open Source – die Software gemeinschaftlich zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Seit dem Relaunch unterstützt die dreistrom.land AG das stadtinterne Marketing als Partner und Impulsgeber langfristig. Zudem verantwortet die dreistrom.land AG den Betrieb und die Wartung gemäß SLA sowie das ISO 27001-zertifiziertes Hosting.
